Kils Energi AB » Frågor och svar
Frågor och svar

Frågor och svar

 

Är fjärrvärme det bästa uppvärmningsalternativet för mig?

Ja, i de flesta fall är fjärrvärme det bästa alternativet för dig. Fjärrvärme är ekonomiskt, tryggt, bekvämt, du slipper underhållskostnader, livslängden för "pannan" behöver du inte bekymra dig om och det är mycket klimatsmart.

 

Vem äger fjärrvärmecentralen?

Fjärrvärmecentralen tillhör Kils Energi AB. Vilket innebär att vi åtgärdar fel och brister i anläggningen samt byter ut anläggningen vid behov. I vårt åtagande ingår 24 timmars service årets alla dagar. Med andra ord du har inga reparationskostnader och behöver inte investera i någon ny "panna" så länge du förblir fjärrvärmekund hos oss.

 

Vad händer med utrustningen om man väljer att avsluta sitt avtal med Kils Energi AB?

Kils Energi AB äger utrustningen och tar kostnadsfritt bort den efter uppsagt avtal.

 

Hur kommer jag i kontakt med Kils Energi om jag får problem med min värmeleverans?

Vi har en servicetelefon där du kan nå oss dygnet runt 020-52 52 50.

 

När Kils Energi har knutit alla till fjärrvärme, höjer ni priset då?

Priset för fjärrvärme ska även i fortsättningen vara konkurrenskraftigt i förhållande till andra uppvärmningsalternativ på orten.

 

Hur står sig fjärvärmepriset i konkurrens med andra uppvärmningsformer? Priset på fjärrvärme utvecklas i ungefär samma takt som för alternativa uppvärmningssätt. Fjärrvärmeverken är anpassningsbara och kan använda olika bränslen beroende på pris och tillgång. Prisnivån kommer därmed att fortsätta att vara konkurrenskraftigt i förhållande till andra uppvärmningsformer.

 

Varför har det blivit så dyrt med fjärrvärme?

Energipriserna överlag har gått upp mer än konsumentprisindex (KPI), KPI ökade senaste femårsperioden med 9,5 %. Energipriserna däremot (KPI undergrupp '04.5 el och bränsle’) ökade under samma period med 35,4 % (Källa SCB). Fjärrvärmen i Kil har däremot bara höjt priserna med 13 % de senaste fem åren.

 

Eldar Kils Energi sopor?

Nej! Det är en utbredd missuppfattning av vi skulle elda sopor. Vi eldar till cirka 80 % RT-flis vilket till största delen består av rivningsvirke, emballage och träprodukter. Vi eldar även en del pellets och som reserv och topplast en liten del olja.

 

Om vi går med och blir "fast" i fjärrvärmen, så höjer ni väl priset när alla är anslutna?

Man är aldrig "fast" i fjärrvärmen. Vi ändrar nu avtalen från att vara 10 åriga till att vara kalenderårs baserade (från 1/1 till 31/12) med tre månaders uppsägningstid. Fjärrvärmeföretaget är beroende av en långsiktig och förtroendefull relation till kunden eftersom företagen har gjort stora investeringar och inte kan sälja värmen till några andra än de som finns kring det lokala nätet. Kunderna kan däremot byta till en annan uppvärmningsform.

 

Hur kommer jag i kontakt med en oberoende energirådgivare?

Kontakta Energirådgivningen för Kils kommun 0554-194 14.


Sidan uppdaterad av: Maria Oja 2011-06-01 09.44.50