Hoppa till huvudinnehållet

Kontakta Kils Stadsnät

Telefon
0554-194 00
Telefontider
09.00-12.00 och 13.00-15.00 
E-post
kontakt@kilsstadsnat.se
Postadress
Kils Stadsnät AB, Box 88, 665 23 Kil
Besöksadress
Rosengränd 12, 665 32 Kil
Besökstider
08.00-12.00 och 13.00-16.00

Driftinformation / Servicefönster

På den här sidan informerar vi endast om kända driftarbeten och störningar (ex avgrävning, service).

För att få så lite kundpåverkan som möjligt försöker vi i möjligaste mån utföra planerade arbeten utanför kontorstid.

För aktuell driftinformation hänvisas du till din tjänsteleverantörs informations sida

_______________________________________

Driftinformation

Inget att rapportera

---------------------------------------------------

 

_______________________________________

Tidigare störningar

Avplöjd fiberkabel

2021-10-20 kl 14.30

Fibern är nu lagad och tjänsterna ska åter fungera.

Om du upplever fortsatta problem så kan du behöva starta om din egna utrustning. Exempelvis din wifi-router eller TV-box. Om dessa två åtgärder inte löser ditt problem så tar du kontakt med din tjänsteleverantör för vidare felsökning.

---------------------------------------------------

2021-10-18

En avplöjd fiberkabel orsakar just nu driftstörningar i TV och datatrafiken för boende i Skårebol området. Vi arbetar med att lösa problemen och har ännu ingen prognos för när felet är åtgärdat. Vi återkommer med mer information eller tar bort den här störningen när kabeln är lagad.

---------------------------------------------------

Planerat driftarbete i stadsnätet


Från: 2021-10-19, kl 00:00
Till: 2021-10-19, kl 06:00

Vi utför arbete i stadsnätet som kan komma påverka IP-adresstilldelningen. Arbetet kan då påverka både din bredband och TV-tjänst.

Om du efter avslutat arbete upplever fortsatta problem så kan du behöva starta om din egna utrustning. Exempelvis din wifi-router eller TV-box. Om dessa två åtgärder inte löser ditt problem så tar du kontakt med din tjänsteleverantör för vidare felsökning.

Länkar

Beställning

Intresseanmälan fiber | Tätort

Tjänsteportal | Välj fibertjänster

Kabelanvisning

Felanmälan / Driftinfo

Fiber | Felanmälan

Kabel-TV | Sappa

Ägarbyte

Anmäl ägarbyte

Kommunala bolag

Kils kommun

Kils Energi AB

Kils Avfallshantering AB

Kilsbostäder AB

Hantverkshuset AB